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没有5G的iPhone 11能治好苹果的心病吗?

2019年09月11日 21:35来源:未知手机版

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新浪科技 郑峻 发自美国硅谷

简单一个问题:没有5G的新版iPhone 11,你买不买?

大力拓展服务业务

这可能是自iPhone初代发布以来,苹果业绩最令人尴尬的一年。持续热卖十多年、将苹果推上市值第一的iPhone,终于卖不动了。

过去三个季度,iPhone销售额连续下滑了15%、17%和12%;iPhone在苹果总营收的占比已经跌破了50%。这些都是iPhone问世以来,从未有过的尴尬局面。此外,iPhone的出货量也被华为超越,落到了全球第三,遥想前几年凭借大屏iPhone带来的销量井喷,苹果还一度超越三星登上全球榜首的盛况,俨然已是恍如隔世。

或许早就预见到iPhone终会遭遇低谷,苹果前几年就开始大力推进业务多元化战略,不断扩展服务业务和新的硬件产品。正是得益于服务业务的迅猛增长,苹果才得以抵消iPhone营收继续下滑的不利影响,在今年第二季度的传统销售淡季止住营收的下滑步伐。

显然,已经成为苹果第二大营收来源的服务业务是苹果今年的重中之重。今年年初,苹果更是专门举办了一场只有服务业务的产品发布会,连续推出视频、新闻、游戏、信用卡等诸多服务。而今天发布会的开始,苹果也花了不少时间重点推介游戏订阅平台Arcade和视频订阅服务Apple TV+的正式落地。

略感意外的是,两项服务的月订阅费都只有4.99美元,买硬件还免费送一年TV+服务,这一资费标准远低于外界此前的预期。毕竟苹果从来都不是一个厚道的主。这两项服务之所以会低价揽客,或许是因为苹果需要从竞争对手那里挖用户。毕竟视频订阅领域的竞争极为激烈,存在着Netflix、Hulu、亚马逊Prime、迪士尼等诸多传统巨头和新贵。

iPhone为什么卖不动?

不过,无论怎么发展服务业务,iPhone依然是苹果生态的基石,是苹果最核心的产品,没有之一。

苹果几乎所有的服务业务,都是围绕着iOS这个平台提供的。只有把用户留在iPhone平台,才有可能通过服务业务获取营收。而且,iPhone依然为苹果提供了半数营收。如果用户不肯购买新款iPhone,苹果的下一份财报一样会令库克抓狂。

先回顾一下,过去一年iPhone销量为什么会大幅下滑?市场分析主要有几大原因,其中有些因素是相互影响、互为因果的。

第一,智能手机市场整体饱和,全球智能手机市场出货量已经连续六个季度下滑。第二,苹果定价过于自信,iPhone均价过去几年已从600美元涨到了800美元,旗舰机型起售价格则从649美元升到了1099美元,一部手机上千美元上万人民币已经超过了很多消费者的心理预期。第三,由于价格高企,消费者换机周期拉长,减少了部分升级需求。

第四,在大幅涨价的同时,iPhone却存在着致命的功能性缺陷。由于和高通的专利诉讼战,苹果上一代iPhone全面转向英特尔基带芯片,信号能力饱受诟病,双卡双待能力尤其孱弱。第五,中国市场营收急剧下挫,库克将去年第四季度苹果营收大幅下挫归咎于中国市场销量疲软 ,而目前国际关系带来的消费者情绪问题也不利于苹果。第六,市场竞争日趋激烈,尤其是华为在高端领域的强势崛起,也冲击到了苹果的市场份额。第七,苹果在印度等新兴市场的销量非常疲软,甚至还在中国智能手机的冲击下出现了下滑。

随口吐个槽,就去年的iPhone市场接受度,苹果依然信心满满地表示消费者满意度高达99%。搜索了一下,发现似乎这是苹果的幸运数字?2018年苹果表示,iPhone X的用户满意度99%。2015年苹果表示,iPhone 6和6Plus的用户满意度99%。也许没到100%是怕苹果员工太骄傲。反正这个调查数据来自于苹果,他们想说多少就是多少吧。

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